Central de ajuda
Como o cliente agenda um horário?
Pelo seu link público (vamomarca.com.br/seu-nome). O cliente escolhe o serviço, vê os horários livres e confirma — sem precisar criar conta.
O cliente recebe confirmação do agendamento?
Recebe, por e-mail, sem você precisar fazer nada: quando o horário é marcado, quando é confirmado e se for cancelado. Por isso vale ter o e-mail do cliente no cadastro dele.
Dá pra cadastrar mais de um profissional na mesma conta?
Dá. Em Profissionais → Lista de profissionais você cadastra sua equipe, e cada pessoa pode ter a própria agenda. Quantas pessoas cabem depende do plano — os limites de cada um estão na página inicial, em Planos.
Como funciona o teste grátis?
Toda conta nova começa com 14 dias grátis, sem cartão, no plano que você escolhe no cadastro. Dá pra usar tudo desde o primeiro dia.
E quando o teste acaba?
Se ainda não assinou, você tem mais 5 dias de tolerância. Depois disso o painel fica só pra consulta até a assinatura — e a sua página de agendamento continua funcionando pros seus clientes.
Como funciona a cobrança da assinatura?
Mensal, via Asaas. Pra assinar, trocar de plano ou cancelar, fale com a gente em Minha assinatura, dentro do painel — cancelar não tem multa (ver Termos de uso).
Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
Sim — cada conta é isolada das demais no banco de dados, e ficha de anamnese e fotos de cliente ficam em área restrita, só você tem acesso. Ver Política de privacidade.
Não achou o que precisava? Fale com a gente.