Kit de boas-vindas

Vamo marcar? 👋

Bem-vindo(a) ao VamoMarca. Esta página reúne o essencial pra você começar a usar o painel hoje mesmo, mais o manual completo de cada área — guarde o link, ele fica sempre disponível em vamomarca.com.br/manual.

Primeiros passos

  1. 1

    Ative sua conta

    Clique no link do e-mail que mandamos depois do cadastro. Se a sua conta foi criada pela nossa equipe, o e-mail é o convite pra definir sua senha. Sem isso não dá pra entrar no painel.

  2. 2

    Configure seus Horários

    Conta → Horários. Diga quando você atende — sem isso, ninguém consegue marcar com você, mesmo com serviços cadastrados.

  3. 3

    Cadastre seus Serviços

    Serviços → Serviços. Nome, duração e preço de cada atendimento que você oferece.

  4. 4

    Cadastre sua equipe (se tiver)

    Profissionais → Lista de profissionais. Só quem atende junto com você — não precisa se não tiver equipe.

  5. 5

    Personalize sua página pública

    Conta → Tema e Imagem. Escolha o tema de cores e suba sua logo/foto.

  6. 6

    Compartilhe seu link

    vamomarca.com.br/seu-link — é por aqui que o cliente agenda direto, sem precisar criar conta.

Manual de utilização

Agenda

Como vejo minha agenda?

Agenda → Calendário. Três visões: Mensal (visão geral do mês), Semanal e Diário (grade por hora, uma coluna por profissional). Clique num horário livre pra criar um agendamento ali mesmo.

Como marco um horário pra um cliente por telefone/WhatsApp?

Agenda → Calendário → clique num horário livre (ou no botão de novo agendamento) → busque o cliente pelo nome, telefone ou CPF. Se ele ainda não existe, dá pra cadastrar rapidinho sem sair do modal.

Dá pra bloquear um horário (férias, feriado, compromisso)?

Agenda → Bloqueios. O período bloqueado some da agenda pública automaticamente.

O cliente recebe confirmação sozinho?

Sim, por e-mail, automaticamente, toda vez que o status do agendamento muda (pendente, confirmado, concluído, cancelado). Só chega pra quem tem e-mail no cadastro.

Clientes

Como cadastro um cliente manualmente?

Clientes → Cadastro. Nome e telefone bastam; o resto (CPF, e-mail, endereço) é opcional.

Como busco um cliente já cadastrado?

Clientes → Listagem. Busca por nome, telefone, e-mail ou CPF — não precisa saber o nome completo.

Dá pra importar minha base de clientes de outro sistema?

Dá — em Clientes → Listagem, "Importar clientes" aceita CSV com colunas como Nome, Telefone, E-mail, CPF e Data de Nascimento. Cliente com telefone já cadastrado é atualizado, os demais são criados.

O que são Aniversários, Fidelidade e Retornos?

Aniversários lista quem faz aniversário no mês. Fidelidade acompanha clientes recorrentes. Retornos mostra quem não volta há um tempo — bom pra reativar contato.

Caixa

Como fecho e cobro um atendimento?

Direto na Agenda: abra o agendamento confirmado e clique em "Fechar e cobrar" — vira uma comanda em Caixa, já com o serviço lançado. Ali você escolhe a forma de pagamento (dá pra dividir em mais de uma) e, se o módulo de Produtos estiver ativo na sua conta, lança também o que foi vendido.

E uma venda de balcão, sem agendamento?

Caixa → Comandas → Nova comanda avulsa. Lança os serviços (e os produtos, com o módulo de Produtos ativo) direto, sem precisar de agendamento prévio.

Como fecho o caixa do dia?

Caixa → Fechamento do dia. Mostra tudo que entrou, separado por forma de pagamento, com conferência de dinheiro.

Financeiro

Onde vejo quanto entrou no mês?

Financeiro → Controle financeiro, com resumo, e Relatórios pra detalhar por período/serviço/profissional.

Como configuro as formas de pagamento que aceito?

Financeiro → Formas de pagamento — dinheiro, PIX, cartão, etc, do jeito que você realmente recebe.

Serviços e profissionais

Como cadastro um novo serviço?

Serviços → Serviços → nome, duração e preço. A duração é o que define o tamanho do horário reservado na agenda.

Profissionais têm comissão?

Dá pra definir um percentual de comissão por profissional em Profissionais → Lista de profissionais. Ele é usado em Financeiro → Comissões, sobre o que cada um lançou em comandas.

Conta e configurações

Como mudo o tema de cores ou a logo?

Conta → Tema e Imagem.

Como mudo meus horários de atendimento?

Conta → Horários — inclusive pausas dentro do expediente (almoço, intervalo), que ficam de fora dos horários oferecidos ao cliente.

Fiquei com dúvida que não está aqui — e agora?

Dá uma olhada na Central de ajuda ou abra um chamado em Suporte, dentro do painel — a gente responde por ali mesmo.

Não achou o que precisava? Fale com a gente.